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अस्पताल रैंकिंग आपके लिए क्या मायने रखती है - स्वस्थ रहने -

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Anonim

गुरुवार, 21 मार्च, 2013 - अस्पताल में कई यात्राएं जल्दबाजी में होती हैं। यदि आपको दुर्घटना में दिल का दौरा पड़ता है या चोट पहुंचती है, तो संभवतः आपके पास समय या यहां तक ​​कि एम्बुलेंस टैक्सी-शैली की जय हो जाने की क्षमता या अपने ड्राइवर को अपनी पसंद के अस्पताल में निर्देशित करने की क्षमता नहीं है। सबसे अधिक संभावना है कि, जहां भी पैरामेडिक्स आपको ले जाएंगे, आप समाप्त हो जाएंगे। और उपभोक्ता रिपोर्ट के मुताबिक, जब आप रोगी की सुरक्षा की बात करते हैं तो अस्पताल जहां आप खत्म हो जाते हैं, तो बहुत कम स्कोर हो सकता है।

आज जारी एक रिपोर्ट में उपभोक्ता-शिक्षित संगठन ने देश भर में 2,031 अस्पतालों को पढ़ाई, जटिलताओं के आधार पर सुरक्षा के लिए वर्गीकृत किया , संचार, सीटी स्कैन और संक्रमण दर का अधिक उपयोग। आप यहां अपना पूरा रेटिंग डेटाबेस पा सकते हैं। औसत स्कोर 100 में से 49 था, और देश के 258 शिक्षण अस्पतालों में से लगभग दो-तिहाई ने राष्ट्रीय औसत से नीचे स्कोर किया।

"मुझे लगता है कि हम सभी को उम्मीद है कि एक शिक्षण अस्पताल रास्ते में अग्रणी होगा उपभोक्ता रिपोर्ट स्वास्थ्य रेटिंग के निदेशक ने कहा, "संक्रमण की शर्तों, उचित इमेजिंग, विकिरण को कम करने, संचार में रास्ता, और उस तरह की चीजें, और कम से कम यह स्नैपशॉट इसका समर्थन नहीं करता है, हालांकि कई ऐसे हैं," उपभोक्ता रिपोर्ट स्वास्थ्य रेटिंग के निदेशक ने कहा सेंटर, जॉन सांता, एमडी।

अस्पताल रैंकिंग को समझना

अस्पताल रैंकिंग "अभी एक गर्म विषय की तरह है," मैट ऑस्टिन, पीएचडी, जॉन्स हॉपकिन्स आर्मस्ट्रांग इंस्टीट्यूट फॉर रोगी सुरक्षा और गुणवत्ता के एक प्रशिक्षक ने कहा। "संभावित मरीजों के साथ विशेष रूप से अस्पतालों में देखभाल और सुरक्षा की सुरक्षा पर जानकारी साझा करने की कोशिश में शामिल इकाइयों की बढ़ती संख्या है।"

डॉ। ऑस्टिन रोगियों के लिए अस्पताल रैंकिंग के लिए दोनों फायदे और नुकसान देखता है। एक लाभ के रूप में, "वे अस्पताल में देखभाल की एक और सामान्य तस्वीर प्रदान करते हैं। ऐतिहासिक रूप से हमने एक व्यक्तिगत उपाय स्तर पर कितनी गुणवत्ता और सुरक्षा रिपोर्टिंग की है।" इसका मतलब यह है कि जब वह अस्पताल में आया, या जब वह छोड़ा गया, या देखभाल की अन्य व्यक्तिगत प्रक्रियाओं में दिल की आक्रमण करने वाले रोगी को एस्पिरिन प्राप्त हुआ या नहीं। इस तरह की रिपोर्टिंग, ऑस्टिन ने कहा, "अस्पतालों के लिए अच्छा है लेकिन मरीजों के लिए निर्णय लेने के लिए सभी सूचनाओं को एक साथ संश्लेषित करने के लिए चुनौतीपूर्ण है।"

"रैंकिंग का लाभ यह है कि रोगियों के लिए व्यक्तिगत उपायों से समझना आसान है और यह अस्पताल में देखभाल की गुणवत्ता की एक सामान्य तस्वीर प्रदान करता है, "उन्होंने कहा।

हालांकि, इन रैंकिंग का नुकसान यह है कि वे" व्यक्तिगत देखभाल क्षेत्रों में उत्कृष्ट या खराब प्रदर्शन को मास्क कर सकते हैं "ऑस्टिन ने कहा। "आप एक साथ सभी रैंकिंग या स्कोर में सब कुछ रोलिंग कर रहे हैं और अलग-अलग इलाकों में अस्पताल कैसे कर रहे हैं अलग नहीं कर रहे हैं। यह कुछ क्षेत्रों में अच्छा प्रदर्शन कर सकता है और दूसरों में गरीब हो सकता है, और एक रैंकिंग इसे मास्क कर सकती है।"

ऑस्टिन ने कहा कि यह रोगियों के लिए अस्पष्ट भी हो सकता है कि प्रत्येक इकाई रैंकिंग में क्या माप रही है। अमेरिकी समाचार और विश्व रिपोर्ट जटिल परिस्थितियों वाले मरीजों के लिए सर्वश्रेष्ठ अस्पतालों पर केंद्रित है; हेल्थग्रेड्स अस्पतालों में मृत्यु दर को देखता है; और उपभोक्ता रिपोर्ट और लीपफ्रोग समूह (जो अस्पताल सुरक्षा ग्रेड भी जारी करता है) रोगी सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित करता है - अस्पताल से प्राप्त संक्रमण की रोकथाम, शल्य चिकित्सा के दौरान शरीर में वस्तुओं को नहीं छोड़कर, अनिवार्य रूप से ऑस्टिन को "देखभाल करने के नट और बोल्ट" कहा जाता है।

कैसे अस्पताल रैंकिंग मरीजों की मदद करते हैं

जबकि आप एम्बुलेंस से इंटरनेट पर जांच नहीं कर रहे हैं, "कई अन्य समय हैं जहां लोगों के पास थोड़ी सी जांच करने का समय हो सकता है कि किस प्रकार की जानकारी उपलब्ध है, "सूचित रोगी संस्थान के संस्थापक और कार्यकारी निदेशक कैरल क्रोनिन ने कहा। घुटने के प्रतिस्थापन, जो आगे की योजना बनाने की अनुमति देता है, एक अच्छा उदाहरण है।

यदि आपके पास समय है, तो अपने शोध करें, क्रोनिन ने कहा। "जब आप उस उन्नत शोध कर रहे हैं तो आप जो खोज रहे हैं वह वह है जो आपको टालना चाहिए। आप उन क्षेत्रों के लिए विशेष रूप से देखना चाहेंगे जहां अस्पताल अच्छा नहीं कर सकता है, जहां वे औसत से नीचे हो सकते हैं, और इसलिए यह एक औसत है बुरी देखभाल से बचने की कोशिश करने का मामला। "

एक विशिष्ट सर्जरी के लिए, देखें कि अस्पताल कितनी बार उस सर्जरी का प्रदर्शन करता है, ऑस्टिन ने कहा। "उस सर्जिकल प्रक्रिया के साथ अस्पताल के अनुभव को जानें। सामान्य प्रवृत्ति यह है कि अस्पतालों के पास कम से कम अस्पतालों की तुलना में बेहतर परिणाम होते हैं।"

लेकिन क्या होगा यदि आप एक मरीज हैं जो अस्पताल के बिस्तर में उठता है? "हमने [उपभोक्ता रिपोर्ट] अस्पताल के प्रदर्शन के पहलुओं को चुनने की कोशिश की है, जो कि रोगी कुछ कर सकते हैं, उदाहरण के लिए जब अस्पताल से प्राप्त संक्रमण की बात आती है तो ज्यादातर रोगी जो शल्य चिकित्सा कर रहे हैं, संक्रमण के बाद रोकने के लिए चीजों के प्रकार में भाग ले सकते हैं सर्जरी। "

सांता भी अस्पताल रैंकिंग अस्पताल को बेहतर करने की उम्मीद करता है, जो लंबे समय तक मरीजों की मदद करता है। लेकिन अभी के लिए, यहां कुछ चीजें हैं जो आप अस्पताल में अपने स्वास्थ्य और सुरक्षा में सक्रिय भूमिका निभाने के लिए कर सकते हैं।

अपनी इमेजिंग में रूचि दिखाएं। सुरक्षा उपभोक्ता रिपोर्ट के लिए उपायों में से एक इस्तेमाल अनावश्यक इमेजिंग है, अक्सर सीटी स्कैन के साथ किया जाता है। कुछ सीटी स्कैन विपरीत के साथ किए जाते हैं (एक डाई जिसे अनचाहे या मुंह से लिया जाता है, डॉक्टरों को कुछ अंगों को अधिक स्पष्ट रूप से देखने की अनुमति देता है) जबकि अन्य बिना किए जाते हैं। सांता ने कहा, "लगभग हमेशा एक या दूसरा पर्याप्त होगा।" "मान लीजिए कि हम यह नहीं कह रहे हैं कि उनके पास सीटी स्कैन नहीं होना चाहिए, यह ठीक है, हम जो कह रहे हैं वह यह है कि यह 20, 30, और 50 प्रतिशत छाती सीटी का उपयोग करता है, दोनों के साथ और बिना इसके विपरीत। " अतिरिक्त सीटी स्कैन इसका परिणाम अनावश्यक और संभावित रूप से हानिकारक विकिरण एक्सपोजर हो सकता है। सांता उम्मीद करता है कि जब एक मरीज उसे सुनता है या उसे दो सीटी स्कैन मिलेंगे, एक के साथ और बिना किसी विपरीत, वह रोगी बात करेगा और कहेंगे, "मैंने सुना है कि यह एक तरीके से किया जा सकता है," कहा।

संक्रमण-रोकथाम अभ्यास पर ध्यान दें। क्या आपके डॉक्टर ने अपना हाथ धोया? क्या उस नर्स ने हाथ सेनेटिज़र का इस्तेमाल किया? "ट्रस्ट, लेकिन सत्यापित करें," क्रोनिन ने कहा। "सावधान रहें, विनम्रता से प्रश्न पूछें, एयरलाइन पायलट की तरह अपने स्वयं के क्रॉस-चेक करें, यह सुनिश्चित कर लें कि आप जो कुछ भी बताते हैं उसे समझते हैं।" संक्रमण को रोकने के मामले में, कैथेटर के लिए देखें, सांता ने सलाह दी।

कैथेटर के बारे में जांचें। "कैथेटर से जुड़े यूटीआई या सीएयूटीआई नामक क्षितिज पर एक संक्रमण है, इन्हें वर्तमान में मापा नहीं जा रहा है, "सांता ने कहा। मूत्राशय में कैथेटर चादरें साफ रखते हैं (क्योंकि कैथेटर के बिना रोगी असंतोष के कारण बिस्तर को गीला कर सकते हैं), "वे मूत्र में बैक्टीरिया के लिए राजमार्ग के रूप में काम करते हैं।" "कई मामलों में यह [कैथेटर] आवश्यक नहीं है और बिना किसी के जाने के लिए सुरक्षित है। लेकिन कुछ रोगी वस्तु के लिए बहुत बीमार हैं।" 99

एक स्वास्थ्य वकील को सूचीबद्ध करें। यह देखते हुए कि मरीज़ हमेशा जागते नहीं हैं या जब वे अस्पताल में होते हैं तो सर्वश्रेष्ठ महसूस करते हैं, विशेषज्ञों का मानना ​​है कि अस्पताल में वकील - आमतौर पर परिवार का सदस्य या मित्र होना चाहिए।

संचार और प्रश्न पूछें। खराब संचार, विशेष रूप से निर्वहन पर, सांता ने कहा, अस्पताल के पाठ के लिए सबसे बड़े कारणों में से एक। "अपर्याप्त संचार होता है जब एक रोगी को दवाओं के चारों ओर छुट्टी दी जाती है, अगले कदम, अगर कोई समस्या हो तो कॉल करने के लिए, किस समस्या को देखना है। देखभाल में यह संक्रमण ठीक से नहीं हो रहा है।"

कुल मिलाकर, सांता, ऑस्टिन, और क्रोनिन सहमत हैं कि मरीजों को उनकी देखभाल में विशेष रूप से अस्पताल में सक्रिय भूमिका निभानी चाहिए। बोलने से डरो मत और विनम्रतापूर्वक एक प्रश्न पूछें।

"अस्पतालों के साथ दुर्भाग्यपूर्ण बात यह है कि वे बहुत व्यस्त जगहें हैं, जटिल जगहें। स्टाफ अक्सर बहुत अधिक काम करता है और मुझे नहीं लगता कि कोई लापरवाह है या ऑस्टिन ने कहा, "हमने बस इंसानों को इस तरह से डिजाइन नहीं किया है कि इन चीजों को रोकने से रोका जा सके।" हम सभी इंसान हैं; हम गलतियां करने जा रहे हैं। "

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